Autopark Borsdorf GmbH - Borsdorf

Chaya N.

Wir haben letztes Jahr ein Auto gekauft und heute abgeholt. Super netter Verkäufer den wir bei Kia hatten.., auch auf Fragen und Probleme wurde sofort eingegangen.
Würde hier immer wieder ein Auto kaufen.:)

Das G.

Hier wird Kundenfreundlichkeit noch klein geschrieben... und dazu noch konsequent falsch.

Mehrfach schon war die Dame am Thresen (Brille, kurze Blonde Haare) chronisch kühl, Wortkarg (selbst bei Begrüßung/Verabschiedung) und leider auch dezent Planlos trotz Schilderung diverser Anliegen. Selbst Telfonischer Kontakt gestaltet sich eher auf einer abneigenden Schiene.
Teilweise werden Stammkunden einfach vorgezogen weil.. naja die warten. Das war aber Einzelfall.

Wartezeiten bei Spontanbesuchen nicht unter 10 Minuten. Mein Rekord sind 11:23 min.

Fazit: Thresen ist unumgänglich und genau da lässt man nicht nur Geld, sondern auch jede gute Laune inklusive Lebenszeit. Positiv hervorheben kann man aber sämtliche Mitarbeiter im Werkstattbereich.

Jenny M.

Spontan sind wir im September nach Borsdorf gefahren, um uns einen Opel Astra anzuschauen. Wir wurden direkt von Herrn Putty freundlich begrüßt und hatten von Anfang an das Gefühl hier ist der Kunde König. Unkompliziert konnten wir eine Probefahrt machen und erbaten uns bei einem Kaffee etwas Bedenkzeit. Anschließend haben wir alle Optionen durchgesprochen und ich habe dann schnell eine Entscheidung getroffen und das Auto gekauft, Spontan....entgegen meiner Mentalität 🙂 aber die Kompetenz, die Kundenfreundlichkeit und natürlich das tolle Auto haben die Entscheidung leicht gemacht.
Auch alle weiteren Anliegen wie der faire Ankauf des Altfahrzeugs, Ummeldung und Winterreifenkauf...........unkompliziert und kundenorientiert.
Insgesamt haben wir hier immer freundliches Personal wahrgenommen und fühlten uns zu jederzeit kompetent beraten und informiert.
Danke an den Autopark Borsdorf und natürlich Herrn Putty......ich freue mich jeden Tag in mein Auto zu steigen.

Alex ?. H.

Sehr freundliches Personal und umfangreiche Fahrzeugannahme bei den Inspektionen. Alle anstehenden Arbeiten werden besprochen und der zu erwartende Preis auch. Gut das sich dafür Zeit genommen wird. Nur zu empfehlen.

Norbert H.

Auch hier hat es keinen interessiert das ich mir ein Auto intensiv angeschaut habe. Schöne Angebote standen ja da,leider keine Reaktion von einem Verkäufer.

Christian K.

Wir sind durch Zufall auf das Autohaus gestoßen und spontan hingefahren. Beim rumstöbern wurden wir freundlichen von einem Mitarbeit (Mechaniker) begrüßt. Der Mitarbeiter zeigte uns die von uns gesuchten Fahrzeuge und holte uns weitere Sachkundige Hilfe. Da der "Opel Gebrauchtwagenprofi" an diesem Tag nicht anwesend war, sprang uns kurzer Hand der Geschäftsführer zur Seite und hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, obwohl wir "nur" ein günstigen Gebrauchtwagen gesucht haben (das haben wir vorher in einem anderen Autohaus anders erlebt). Wir wurden freundlichen bedient und man hat sich jederzeit fair behandelt gefühlt. Ergebnis: Man konnte alle kleinen Macken ansprechen und hat eine Lösung dafür gefunden, wir haben uns geeinigt und freuen uns das Fahrzeug in kürze abholen zu können. Danke

anja A.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Kompetenter und zuverlässiger Service.

Mücahit Y.

Mein Kundenberater war der Herr Wolf. Stets freundlich und meine Fragen wurden alle mit Sorgfalt beantwortet. Das Autopark Borsdorf empfehle ich gerne weiter und auch den Herrn Wolf als Kundenberater. Danke Autopark Borsdorf!