Nils
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Das Studio ist an sich so weit in Ordnung, nur der Service lässt immer mehr zu wünschen übrig. Doch dies liegt augenscheinlich am Management, die diese Einrichtung einfach nur herunter wirtschaftet. Mit den Einnahme das Geringste leisten für maximale Gewinnabschöpfung. Franchise eben. Clever fit will selber von den Missständen nichts wissen und verweist an den Betreiber vor Ort zurück. Einzig die fehlende Konkurrenz in der "Provinz" beschert hier die Mitglieder, mich eingeschlossen. Die hygienischen Zustände sind grenzwertig. So muss seit 4! Wochen Toilettenpapier zum desinfizieren genutzt werden, da keine Papierhandtücher vorhanden sind. Defekte Geräte warten seit Monaten!!! auf Reparaturen. Einrichtungen wie Sauna und selbst den Getränkeautomat sind nicht nutzbar, wenn keine Betreuung stattfindet. Dies sollte von 9-12 und 15-18 sein. Mo-Fr. Doch jemand zu erwischen ist Glück. Der Automat wird dann nicht aufgefüllt und gereinigt, vorausgesetzt es ist überhaupt Zusatz da, und die Sauna kann nur über das Personal eingeschaltet werden.
Anfragen an den Betreiber vor Ort werden ignoriert.
Update 13.1.:
Betreuung findet nicht mehr wie ausgehangen statt. 2 Aushilfen teilen sich je nachdem, wie sie es können die Nachmittagsbetreuung. Eine Reinigung ist ebenfalls durch diese durchzuführen, da es keinen Reinigungsservice mehr gibt. Die Rufnummer für Fragen und Notfälle in Dresden Kaditz teilte mir mit, dass diese schon kein clever fit mehr sind?!
Im Moment akzeptiert man von der Geschäftsführung lieber das Sonderkündigungsrecht eines Mitglieds aufgrund des Zustandes des Studios, als irgendetwas zu ändern. Ist auch ein Statement des Managements.
Und nun ist es amtlich, clever fit schließt und gibt ab an Fitomat. Lapidar per Email werden die Mitglieder eine Woche vorab per Email informiert und Personal gibt es nach Konzept von Fitomat wohl in Zukunft gar nicht mehr oder nur gegen Aufpreis. Na super!
