Elektrowerkzeuge GmbH Eibenstock - Eibenstock

M S.

Mit den Maschinen sind wir zufrieden. Die Reparatur gestaltet sich schwierig, 19 Tage von der Abholung bis zum Angebot und dann auch noch gegen Vorkasse bei ca.100 Euro. Der Außendienst mit dem ich darüber sprach verabschiedete sich in den Urlaub, ohne Rückinfo.

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Batta D.

Ich würde auch keinen Stern vergeben wenn dies möglich wäre. Ich bin höchst unzufrieden mit Eibenstock. Ich hatte mir vor ca. 6 Wochen eine Mauernutfräse EMF 150.1 über eine Vertriebshändler gekauft.
Nach ca. 3 Stunden Nutzung ist haben sich die Distanzringe nicht mehr lösen lassen. Über den Vertriebspartner wurde die Mauernutfräse als Garantiefall eingeschickt. Eibenstock hat einen Garantiefall abgelehnt, weil angeblich die Scheiben falsch montiert wurden und sich somit die Distanzringe unnormal schnell verschlissen haben. Jetzt muss ich Reparaturkosten von weiteren 80 € bezahlen, was ich als eine absolute Frechheit empfinde.

Von meinem Vertriebspartner habe ich für die Zeit der Reparatur kostenlos ein Ersatzgerät zur Verfügung bekommen was von Bosch ist. Diese finde ich um länge besser.

Ich kann keine Empfehlung für die Firma Eibenstock geben. Kundenservice ist hier sogut wir nicht gegeben.

Melvin H.

Super Firma👍🏼 Geräte und Kundendienst einwandfrei!

Christfried W.

Ich war mit meinem Vater zur Spätschicht, einer Veranstaltung der CWE, zu einer Führung. In der sauberen Fertigung stehen moderne Dreh- und Fräsmaschinen. Fast alle Bauteile werden im Werk bearbeitet. Die Produkte werden sogar eingelaufen und zu 100 % geprüft. Im Vorführraum bekommt man einen super Einblick in das komplette Produktportfolio. Die Firma bildet auch Nachwuchs aus. Made in Germay und Qualität für den professionellen Einsatz. So geht sächsisch!

alpha. H.

Ich habe schon einige Staubsauger führender Hersteller benutzen dürfen, aber die von Eibenstock beeindrucken mich jedes mal aufs neue. Was für eine Saugleistung!!
Klare Kaufempfehlung!!

Jochen F.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Werkzeug hat eine sehr gute Qualität kann ich nur jeden Handwerker empfehlen der gutes Werkzeug möchte.

Kevin R.

Sehr freundliches Personal bei Fragen wird einen sofort weitergeholfen. Natürlich spielen auch die Werkzeuge in einer höheren Liga von der Qualität her. Sehr zufrieden 👍

Bernd S.

Wollte nur eine Ersatzteilnummer damit ich per Mail bestellen kann. Der Mitarbeiter war zu bequem mir diese mitzuteilen.
Ich soll mich auf der Homepage darum kümmern.
Meines erachtens schlechter Kundendienst. Hatte mit Maschinenrep. ähnlich schlechte Erfahrung.
Nicht empfehlenswert. Da wir als Maschinenvermietung mehrere Maschinen von Eibenstock gekauft haben. Werden wir das in Zukunft nicht mehr tun.