Opel AUTOPARK BORSDORF GmbH - Borsdorf

Klaus M.

⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragender Service und außergewöhnliches Engagement!

Ursprünglich hatte ich mich im Opel Autohaus Borsdorf für ein Leasingfahrzeug entschieden, das sich im Nachhinein als zu klein für mich herausstellte – trotz der ausgezeichneten Beratung durch Herrn Hepner.
Als ich meinen Wunsch nach einem Fahrzeugwechsel äußerte, setzte sich Herr Hepner mit großem Einsatz dafür ein, innerhalb meines bestehenden Leasingvertrags eine passende Lösung zu finden. Dank seiner Unterstützung konnte ich das Fahrzeug gegen ein größeres Modell tauschen und bin nun absolut zufrieden. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass hier nicht nur verkauft, sondern wirklich auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden eingegangen wird.
Ein herzlicher Dank an Herrn Hepner für den erstklassigen Service! Ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.

Nö

Mehr als enttäuscht.
Ich war jahrelanger Kunde, aber scheinbar kümmert man sich nicht gerne um seine Stammkunden. Die Händler geben sich die Klinge in die Hand. Versprechen werden nicht eingehalten. Auf die Anfrage nach einer weiteren Finanzierung kommt etwas ganz anderes. Ich habe das Vertrauen in das Autohaus und somit zu Opel sowie zu den Händlern verloren. Es ist schade, denn ich habe meinen Opel nur schweren Herzens abgegeben. So hält man keine Stammkunden, und so sollte man sie auch nie behandeln.

Terminator X. 2.

Termin hatte ich im voraus Gebucht mit Mietauto,bekam dann nochmals eine Erinnerung, wurde freundlich Begrüßt, Auftrag wurde Aufgenommen Jahresdurchsicht und TÜV Plakette, Mitauto,der Mitarbeiter fuhr das Auto gleich auf die Hebebühne, machten einen Rundgang, alles nochmal Besprochen, Übergabe Mietauto und weg war ich,Mitarbeiter waren nett und freundlich alles wurde zügig gemacht bearbeitet, Info Auto fertig ,Mietauto abgegeben, alles Bezahlt mit Bargeld, ins Auto gesetzt und ab nach Hause. Hat alles gut geklappt.

Peter K.

Vielen Dank an das Team vom Autopark Borsdorf für die ausgezeichnete Wartung! Die Mitarbeiter sind nicht nur fachlich top sondern auch super nett und kundenorientiert.

Holger H.

Neues Leasingfahrzeug geholt.Gute Einweisung, Übergabe und lecker Käffchen

Astrid M.

Freundlicher Kundendienst und kompetente Beratung. Bei der nächsten Inspektion bzw. einer Reparatur komme ich gerne wieder. Danke.

Dr. S. S.

Ich kann den Autopark Borsdorf nur wärmstens empfehlen! Ich werde immer vom Autohaus angerufen, um Service-, Reifenwechsel oder TÜV Termine zu vereinbaren. Der Service ist schnell, professionell und zuvorkommend (und wenn dringend benötigt auch kurzfristig möglich). So stell ich mir das vor und fühle mich hier immer gut aufgehoben. Danke, weiter so.

B. R.

Nicht geeignet für akute Fälle

Bin gerade zu Besuch und habe auf dem letzten Stück der Anreise Das Problem gehabt, dass meine Motorkontrollleuchte anging. Für mich lag es naheliegend gleich in Borsdorf (Nachbarort) anzurufen und meinen Fall zu schildern um schnell an Hilfe zu kommen. Die Dame war zwar nett am Telefon und hat ausführlich meinen Fall aufgenommen. Aber leider keine schnelle Antwort bekommen ob wir noch vorbeikommen können um wenigstens die Fehlersuche mal zu starten. ... nach nochmaligen Anruf bekamen wir dann die Antwort von einer anderen Kollegin, dass das bis zu einer Stunde dauern könnte,
ob sie uns überhaupt sagen können ob wir an einem Freitag abend noch kommen können, damit wenigstens der Versuch unternommen wird uns noch helfen zu wollen.
Es kam also kein Rückruf mehr! Leider sehr schade.
Aber wir wurden dann auch vom ADAC aufgeklärt, dass am Freitag nachmittag bis übers Wochenende sowieso nix von den großen Opelautohäusern/Werkstätten zu erwarten ist. Liebe die kleinen freien Werkstätten.